1. Tjänsten
Tjänsten Zimla tillhandahålls av Zimla AB, org.nr 559421-4545, Munkholmsvägen 57, 193 40 Sigtuna (”Zimla”). Zimla är ett arbetsverktyg för projekt, kalkyler, offerter, planering och relaterad dokumentation. Kunden ansvarar för att granska kalkyler, priser, skatteavdrag, villkor och andra affärsuppgifter innan de används eller skickas till tredje part.
2. Zimla AI
Tjänsten innehåller AI-baserade funktioner som kan besvara frågor, lämna förslag och, när användaren begär det, använda tillgängliga verktyg för att skapa eller ändra exempelvis projekt, rum, kalkylunderlag, offerter och supportärenden. AI-assistenten får endast tillgång till data och åtgärder som är tillgängliga för den inloggade användaren.
AI-genererade svar och antaganden kan vara felaktiga, ofullständiga eller olämpliga för det enskilda projektet. Kunden ansvarar för att kontrollera arbetsmoment, mängder, priser, timmar, skatteavdrag, mottagare och övrigt innehåll innan ett underlag godkänns, skickas eller används som grund för arbete. Zimla AI ersätter inte yrkesmässig, juridisk, ekonomisk eller skattemässig rådgivning.
3. Konto och behörighet
Kontouppgifter är personliga. Företagets ägare och administratörer ansvarar för användarbehörigheter, åtkomst till företagets data och att inaktiva användare tas bort. Misstänkt obehörig åtkomst ska meddelas till Zimla utan dröjsmål.
4. Abonnemang och betalning
Pris, abonnemangsperiod, inkluderade användarplatser och eventuell provperiod framgår vid beställning. Om betalning uteblir kan åtkomsten begränsas efter meddelande. Kunden ansvarar för korrekta faktureringsuppgifter.
5. Kundens innehåll
Kunden behåller rättigheterna till uppladdade projektuppgifter, bilder, dokument och annat innehåll. Kunden ger Zimla rätt att behandla innehållet, inklusive genom anlitade AI- och driftleverantörer, i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla och säkra de funktioner kunden använder. Kunden ansvarar för att det finns laglig grund och nödvändiga rättigheter för personuppgifter och annat material som förs in i tjänsten eller lämnas till Zimla AI.
Zimla får anonymisera offerter och kalkyler och använda uppgifter om arbetsmoment, val, mängder, tider och offertsummor för att förbättra tjänsten och utveckla Zimlas modeller, på det sätt som beskrivs i integritetspolicyn.
6. Tillåten användning
Tjänsten får inte användas för olagligt innehåll, intrång, skadlig kod, obehörig åtkomst eller automatiserad belastning som påverkar tjänstens stabilitet. Kunden får inte kringgå säkerhets- eller behörighetskontroller, försöka få fram systeminstruktioner eller leverantörshemligheter eller använda AI-funktionerna för att komma åt data som kunden saknar behörighet till.
7. Tillgänglighet och ansvar
Zimla arbetar för en säker och tillgänglig tjänst men garanterar inte avbrottsfri drift eller att en AI-modell eller annan leverantör alltid är tillgänglig. Tjänsten ersätter inte yrkesmässig kontroll av kalkyler, avtal, myndighetskrav eller skatteregler. Parternas ansvar begränsas i den utsträckning som följer av tillämplig lag.
8. Ändringar i tjänsten
Zimla kan ändra, begränsa eller ersätta funktioner, AI-modeller och leverantörer för att utveckla, säkra eller upprätthålla tjänsten. Ändringar som väsentligt påverkar kundens användning meddelas på lämpligt sätt.
9. Uppsägning och ändringar av villkoren
Kunden kan avsluta abonnemanget enligt villkoren i den valda planen. Väsentliga ändringar av villkoren meddelas innan de börjar gälla. Fortsatt användning efter ikraftträdandet innebär att de uppdaterade villkoren accepteras.
10. Kontakt och lagval
Frågor skickas till info@zimla.io eller per post till Zimla AB, Munkholmsvägen 57, 193 40 Sigtuna (se även Kontakt). Svensk lag tillämpas, med de tvingande rättigheter som kan gälla för kunden.